做好门店管理工作，要掌握哪些工作技巧？

1、店长选拔要慎重

店长，是门店经营的直接管理者，在门店管理中，扮演着 “承上启下”的重要作用。所以，在选拔店长时，要从多方面综合考虑，考虑他们的实战经验、理论知识、岗位技能、综合素质和管理能力等，看看身为店长，他的学习和管理的视角是不是足够开阔？

1） 敢于承担责任

在每一个岗位上，都有其应尽的职责。身为店长，你要有敢作敢当的工作态度，兢兢业业的去做每一项工作，要敢于承认自身的不足，努力加强自身的管理经验。在需要承担的责任面前，要能体现你身为一个店长的责任感和忠诚度。经常碰到很多门店长不小心把房介宝删了都不敢承认，谁不会犯错呢？小责都担不起，怎么担大任！

2） 经验丰富

在门店的管理中，店长是直接的管理者，经验不足，谈何管理？身为一名管理者就要让人对你足够信服，才能更好的管理门店。店长不仅仅要有丰富的销售经验和管理经验，还要有丰富的房地产行业及相关行业的知识，此外，还要不断地学习，提高自身的能力。如果挖一个店长过来，店长长期说我以前的公司怎么样怎么样，那么这个人就真的很危险，这就是不思进取，总停留在过去。以前的公司那些事只是和旧同事叙旧的话题。

3）执行力强

店长是门店制度和理念的首位执行者。身为店长，就要有很强的执行力，不仅仅知识老板下达的工作任务，还有日常的行为规范，店长都要严格要求自己执行，以身作则，起一个良好的带头作用。

4）敢于创新

现在是互联网时代，身为门店管理者，你不能只依靠前人的管理经验来管理门店，要紧跟时代的发展，敢于创新，借助互联网工具来办公。敢于深研系统，如果一个店对店里的房介宝中介软件都不熟悉，更不用说通过系统来管理好员工。2、门店是中介公司的直接服务窗口，注重门店形象

2、门店是接待客户的场所，想要给客户留下一个良好的门店形象。就要加强对门店员工的管理。

1） 店面整洁大方

干净整洁是门店最基本的要求，店长要注重店面的卫生，安排人值日，让店面给客户一个好的第一印象。

2） 员工装扮

员工的穿着要尽量一致，佩带工牌，给客户一种训练有素，专业度很强的感觉，很容易获取客户的信任。

3） 服务态度

员工的服务态度一定要热情、真诚。不仅能展示员工良好的精神风貌，还能提高员工对门店的印象，利于开发潜在客户。