房产中介管理技巧

一、进店前准备

1.把握好时间，要做好表率。
2.注意自身形象，包装好自己。
3.每天要保持好良好的心态，店长的态度会影响到员工的情绪。

二、进店后做的三件事

1.清点人数：有无缺席
2.看脸色：有无非常情况，马上解决
3.钱在哪里：看意向单

三、店长每日必修课

1.10：00—10：30组织开早会
1）必须有店呼、店歌，店呼每天进行，店歌每周一次
2）与早会主持者的互动，目标每周至少强调两遍
3）完毕予以指导，对比以前，提升技巧
4）进行房客源的交流，当日重要事项的沟通跟进
2.11：00前检查工作计划，批阅工作总结
1）抓重点，而不是眉毛胡子一把抓
2）有意向单的经纪人
3）有问题的经纪人
3.关注新人
1）给新人安排好任务，可以适当的指导
2）与新人进行有必要的沟通，了解其心态变化以及问题所在
3）检查新人的工作成效
4.11：30左右检查房客源的回访及跟进
1）房源的跟进：及时过问好房源；发动同事聚焦；有可能的话亲自去看，及时的回访关注变化。
2）客户的跟进：关注每日每人新增客户的数量；进入复看的客户有时间跟着去看，及时指导磋商议价与谈判；带看过的客户回访并指导经纪人。