中介业务员的１９条生存法则

【生存法则十：服务等于人品】
服务质量的好坏等于人格品行的好坏。谁提供了不合格的服务，谁就是不合格的员工，优秀的服务是优秀的人干出来的。 
【生存法则十一：成为狼】
企业坚定不移地发展一批狼。狼有三大特性：一是敏锐的嗅觉，二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神，三是群体奋斗的意识。要想与狼共舞，你就必须变成狼。 
【生存法则十二：坚定目标，计划工作，工作计划】 
不要固执，不要形式化，要看你坚持的目标在哪里。在什么时候坚持？什么地方坚持？看看你的目标。目标重要，计划更重要，你的工作没有计划，你就成为别人计划中的一部分。
【生存法则十三：付出才能杰出】
如果把“付出”看成一种投入的话，那么“杰出”就是产出。你将会有多么杰出，要看你有多少付出。
【生存法则十四：公司兴亡，人人有责】
公司是船，我是一名水手，让船乘风破浪、安全前进是我不可推卸的责任。掌握公司命运的不仅仅是董事长，每一个员工都有责任。因此，只要是有益于公司的事情，我们都应该全力以赴地去做，只要有害于公司的行为，我们都要予以警示和阻止。 
【生存法则十五：超越本分】
守本分的意思是你只做你该做的，别的你不管。在地产中介你可以守本分，不过是要把整个企业作为你的本分，超越本分其实是守一个更大的本分。如果你视企业为一个整体，那么所有的事都和你有关。超越本分的心态是愿意负起更大的责任。 
【生存法则十六：心不难，事就不难】
这个世界不是有权人的世界，也不是有钱人的世界，而是有心人的世界。这颗心就是——责任心。少犯错误的人不是具有天才的人，而是有责任心的人。 
【生存法则十七：发现不了问题是最大的问题】
领导们要记住这句话。如果一个领导给下属定的标准很高，当然就会发现问题；如果定的标准很低，当然完成起来不会有问题。由此可见，领导们能否给下属设定高标准，是问题的关键。
【生存法则十八：专业就是权威，专业是一种精神】
什么样的人在职场最受欢迎？专家型的人才！在企业中有些人的存在是没有意义的，因为他们没有专业精神，他们无法被人依赖，他们只是企业中的某些躯壳。专业是一种精神，一种可贵的精神。没有专业，就没有权威，专业意味着你不但懂得做事，而且懂得如何做好它。 
【生存法则十九：速度就是一切】
在绝对竞争的市场中只有两种人，一种是动作快的人